TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
- Aspectos Generales.
- Objeto.
- Pedido.
- Precios y Formas de Pago.
- Costes y Servicio de Entrega.
- Desistimiento.
- Política de Devoluciones.
- Legislación aplicable.
- Otras consideraciones.
- Contacto.
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación, en adelante las “Condiciones” regulan la relación contractual entre JUAN VICENTE MORA (en adelante, “JUAN VICENTE MORA”) provista de NIF/CIF 26523574C con domicilio fiscal en C/Prado 8 44116, Guadalaviar (Teruel) y el usuario que adquiera los productos a través de la página web www.juanvicentemora.com propiedad de JUAN VICENTE MORA (en adelante, Sitio web).
JUAN VICENTE MORA informa al usuario que las siguientes condiciones de contratación están a su disposición de forma permanente en la citada web. Recomendamos la lectura del presente documento, su descarga e impresión para su conservación.
- Aspectos Generales.
Las condiciones generales se formalizarán en español y se rigen básicamente, entre otras, por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en su caso, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Sólo podrán contratar las personas mayores de 18 años en su propio nombre y derecho o, en su caso, en el de la persona jurídica con representación legal. Mediante la aceptación de las presentes condiciones declara ser mayor de edad.
- 2. Objeto.
El objeto del presente contrato es regular las condiciones de la compraventa online de entradas para eventos taurinos.
La realización de comercio electrónico a través de la página web y la aceptación del check box correspondiente supone la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
- Disponibilidad del servicio.
Los productos ofrecidos a través de nuestra página web se distribuyen a todo el territorio Español.
- Información sobre los productos y su disponibilidad.
Los productos ofrecidos en el Sitio web, son una selección de productos de tickets (Eventos taurinos).
Cada producto disponible en el Sitio web va acompañado de los siguientes datos:
- Nombre del artículo
- Imagen/es del artículo*
- Descripción del artículo
- Precio de venta
- Proceso de compra.
1.- El usuario debe registrarse y dispondrá de un usuario y contraseña para autenticarse. Los artículos que el usuario desee adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de compra seleccionado la opción/icono que encontrará a su disposición.
2.- Una vez seleccionados los productos, la cesta de la compra contendrá dichos productos, así como la referencia del artículo, su nombre, descripción y el precio (impuestos incluidos).
3.- A efectos de realizar la compra de los productos seleccionados, se requerirán los datos del usuario para procesar el pedido, siendo dichos datos incorporados en nuestra base de datos, de acuerdo con lo dispuesto en nuestra Política de Protección de datos.
Se regula que los datos personales facilitados se faciliten con exactitud con la finalidad de evitar confusiones o incidencias a la hora de tramitar y gestionar el envío del/los artículo/s adquirido/s. En este sentido, JUAN VICENTE MORA no asumirá responsabilidad alguna por compras realizadas con motivos de suplantaciones de identidad, fraudes o similares.
4.- El proceso de compra finalizará con el pago de los artículos incluidos en el carrito de compra. Antes de finalizar el proceso de compra le solicitaremos que acepte los presentes Términos y Condiciones, así como la política de protección de datos.
Una vez realizado el pedido, recibirá la confirmación de la compra realizada a través de un correo electrónico que recibirá a la dirección de correo electrónico que haya facilitado en el proceso de registro para efectuar la compra. El usuario recibirá un PDF con la factura y detalles del pedido.
Una vez el usuario reciba el email de confirmación del pedido, JUAN VICENTE MORA únicamente estará obligada a suministrar los productos que hayan sido confirmados, habida cuenta que el contrato entre el cliente/usuario y JUAN VICENTE MORA versará únicamente en relación a los productos que se hayan acreditado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
En caso de detectar cualquier error una vez finalizado el proceso de compra, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando su petición a la dirección de correo info@juanvicentemora.com
- Disponibilidad de los productos.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos en el momento de emitir le pedido. En el supuesto de que, en el momento de emisión del pedido, JUAN VICENTE MORA advirtiere falta de existencias, se notificará al cliente de inmediato. El artículo/s que en su caso se hubieran cobrado, se abonarán al cliente por el mismo método de pago que el utilizado en la compra.
- Precios y Formas de Pago.
- Moneda y precios.
Los precios de los artículos comercializados a través del Sitio web están disponibles en Euros (€).
Los precios de los productos pueden sufrir variaciones. Sin embargo, las variaciones en el precio no afectarán en ningún caso a los precios de los artículos ya confirmados a través del correo electrónico confirmando los artículos adquiridos.
Todos los precios que figuran en el Sitio web, incluyen el IVA a tipo vigente en cada momento. En las entregas realizadas a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, serán de aplicación los impuestos que correspondan, de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
- Medios de pago aceptados
JUAN VICENTE MORA únicamente admitirá el pago de la compra realizada a través del Sitio web con las siguientes tarjetas bancarias de crédito o débito: Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.
- Seguridad en el pago
JUAN VICENTE MORA. le informa que el Sitio web se encuentra protegido mediante el protocolo SSL, entendido como un método transparente para establecer una sesión segura que, entre otros, tiene como objetivo proteger las transacciones mediante tarjeta de crédito a través de Internet u otros pagos a través de Internet.
Teniendo en consideración lo anterior, JUAN VICENTE MORA garantiza la adopción de buenas prácticas en la gestión de la seguridad de los datos e información para proporcionar al usuario una experiencia de compra en un entorno seguro, privado e íntegro.
- Entrega y costes
El plazo de entrega de la entrad, en caso de estar éstos disponibles, será inmediato mediante un email con un PDF adjunto. El cliente tendrá que presentar el DNI y nombre y apellidos para acceder al evento.
Los gastos de envío se determinarán en función de la zona de envío, El precio exacto del transporte se indicará y figurará desglosado en el resumen de la compra antes de la confirmación del pedido.
En caso de incidencia respecto al plazo o al envío del pedido, solicitamos al usuario que contacte con nosotros a la dirección de correo info@juanvicentemora.com
JUAN VICENTE MORA no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.
Corresponde al Usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto por parte del transportista al Cliente en el lugar señalado por él durante el proceso de compra. El riesgo de los productos será a cargo del cliente a partir del momento de su entrega y recepción.
- Política de cambios y devoluciones.
JUAN VICENTE MORA no aceptará cambios ni devoluciones de entradas (En caso de suspender o aplazar el evento el consumidor tendrá derecho a solicitar reembolso poniéndose en contacto con la empresa en info@juanvicentemora.com).
Para evitar aglomeraciones se aconseja la entrada 1 hora antes del evento.
- Devolución por error en el pedido.
Cuando el producto que reciba el usuario no se corresponda al pedido comprado a través de nuestra web, debido a algún error imputable a JUAN VICENTE MORA, el usuario deberá comunicarlo por email a la compañía tan pronto como sea posible.
- Acceso al evento
En el acceso al recinto se exigirá impreso el justificante de compra junto al DNI.
Para evitar aglomeraciones se aconseja la entrada 1 hora antes del evento.
La entrada incluye el acceso a ese evento, en caso de necesidad se podrá salir y volver a entrar.
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Jurisdicción y legislación aplicable.
Cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización o uso del Sitio web las partes pactan expresamente, someterse a legislación española y a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de Ibiza, renunciando a su propio fuero, a excepción de que resulte de aplicación lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Asimismo, JUAN VICENTE MORA, informa a los interesados su voluntad de adherirse a la plataforma de Resolución de litigios en línea para cualquier controversia que pudiera surgir en materia de consumo a partir del momento que España disponga de organismos de resolución de conflictos conforme a lo dispuesto en el art. 14.2 del Reglamento (UE) 524/2013 que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . JUAN VICENTE MORA, no responderá de posibles anomalías en el funcionamiento de esta plataforma.
- Otras consideraciones.
JUAN VICENTE MORA. se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento sin que ello suponga un perjuicio para el usuario y respetando, en su caso, las condiciones que en cada momento estuvieran vigentes.
En todo momento el consumidor podrá, en su caso, presentar sus reclamaciones dirigiéndose tanto por email a la siguiente dirección de correo info@juanvicentemora.com o por escrito dirigiendo su reclamación a la sede social de la empresa a la siguiente dirección C/Prado 8 44116, Guadalaviar (Teruel).
- Contacto.
JUAN VICENTE MORA
C/Prado 8 44116, Guadalaviar (Teruel).
Email: info@juanvicentemora.com
Ultima actualización T&C: 02/07/21
